FAQ

Zkouška funkčnosti odsavače se provádí kontrolou výstupu vzduchu v horní části odsavače par tím, že se odpojí odtahové potrubí, příruba musí být volně přístupná a zapne se odsavač par. Pokud vzduch přírubou proudí ven z odsavače, je třeba hledat nedostatek výkonu analyzováním odtahového potrubí a jeho instalací. 

Čištění odsavače musí být prováděno s neutrálními čistícími prostředky (PH7), které nejsou ani zásadité ani kyselé: je nutné zkontrolovat, zda v čistícím prostředku nejsou žádné škodlivé látky, jako je sodík, čpavek, chlor nebo kyselina. Je-li odsavač vyroben z nerezové oceli, je důležité při koupi věnovat pozornost druhu čistícího prostředku, kterým má být vyčištěn, protože přítomnost výše uvedených látek může mít degenerativní účinek na nerezovou ocel. Nevhodný čistící prostředek může způsobovat vznik skvrny nebo rzi. Za tímto účelem společnost Elica vytvořila speciální čistící prostředky: E-Clean. Čistící prostředky E-Clean obsahují specifické složení pro odsavače par z nerezové oceli i skla a víceúčelový jednorázový vlhčený čistící ubrousek.

Je velice důležité rozlišit, zda odsavač pracuje v režimu recirkulace, nebo v režimu odtahu. Při použití odsavače v režimu recirkulace, uhlíkový filtr odstraňuje ze vzduchu pouze pachy a vodní páry vrací zpět do místnosti. Pokud se odsavač používá v režimu odtahu, jsou pachy i vodní páry odvedeny mimo budovu. Pro správnou funkci odsavače par je nutno dodržet následující pokyny: 

Průměr odtahu by se nikdy neměl snížit o více jak 20% původního průměru.

Potrubí by mělo mít co možná nejméně zahnutí.

Pokud to je možné vyvarujte se zúžení potrubí.

Na konci vedení je nutné umístit sít proti hmyzu.

Vyvarujte se použití estetické mříže s pevnými prvky, která dokáže snížit výkon až o 50%.  

V návodu k obsluze je uvedeno, zda lze filtr odsavače par umývat nebo neumývat v myčce nádobí. Mytí v myčce nádobí je důkladnější, může ovšem změnit barvu ALU filtru, tím se ale nezmění jeho filtrační schopnosti

Umístění odsavače par níže, než je doporučeno výrobcem, zneplatňuje záruku a zároveň se výrobek stává nebezpečným, v tomto případě výrobce nemůže zaručit bezpečnost výrobku, kterou testuje podle platných norem.

Výběr potrubí závisí na typu a tvaru požadovaného vedení v jednotlivých kuchyní. Doporučuje se používat: 

Ohebné flexi potrubí v případě přímého výstupu.

Pevné potrubí v případě snížení průřezu nebo více zakřivení. V tomto případě potrubí také sníží hluk, který obvykle vzniká při použití flexi potrubí.

Průměr odtahového potrubí by se nikdy neměl zmenšit o více než 20% původního průměru. Například pokud je výstup 150mm, lze zmenšit odtah na maximálně 120mm. Je-li průměr  120mm, může být zmenšen na 100mm, pokud je průměr  100mm, lze ho zmenšit na 80mm. Zmenšení o více než 20% výrazně snižuje výkonnost a zvyšuje hluk

Ne všechny modely odsavačů par  Elica se prodávají s montážní šablonou. 

Všechny modely odsavačů par mají na stříbrném štítku uvnitř produktu uveden identifikační kód, který je 12místný, a který začíná číslem "208". Tento kód je také nezbytný pro identifikaci tukového a uhlíkového filtru a dalšího příslušenství, jakož i pro požadavky na servisní zásahy na výrobku.

Návod k použití pro každý typ odsavače je k dispozici na stránce produktu. 

Pokud je štítek poškozen nebo nečitelný, můžete odeslat fotografie produktu, které označují požadované náhradní díly prostřednictvím e-mailu na adresu serviselica@favia.cz

Montážní šablona, pokud je dodávána k vašemu model, je součástí balení. Pokud k takovému odsavači potřebujete dříve, napište na adresu serviselica@favia.cz

V případě, že používáte dálkové ovládání poprvé, je třeba zkontrolovat, zda byla synchronizace s odsavačem par správně provedena podle pokynů dodaných s dálkovým ovladačem. Pokud je dálkový ovladač delší dobu používán a kontrolky LED se rozsvítí, ale odsavač par neodpovídá, doporučujeme kontaktovat  servis na adrese serviselica@favia.cz

Pokud nějaká kvóta není na nákresu výrobku v katalogu společnosti Elica, napište na adresu serviselica@favia.cz

Většina výrobků společnosti Elica je vybavena signalizačním systémem pro saturaci filtrů (40 hodin chodu pro tukový filtr a 160 hodin uhlíkový filtr). Když se kontrolní systém aktivován (blikající LED), je nutné filtry vyčistit nebo vyměnit a resetovat odsavač par tak, jak je popsáno v návodu k použití. Pokud provedete čištění a neresetuje odsavač par, bude kontrolka na ovládacím panelu nadále blikat. V takovém případě se doporučuje nahlédnout do instrukční příručky a provést reset.

Návod k použití společnosti Elica obsahuje všechny informace potřebné pro správnou instalaci nebo se obraťte na servis na adrese serviselica@favia.cz

Originální náhradní díly Elica můžete objednávat u našeho servisu. Na adrese serviselica@favia.cz

Vrácení zboží je možné do 14 pracovních dnů od přijetí zboží; po uplynutí této lhůty již není možné zakoupený produkt vyměnit nebo nákup zrušit. 

Originální příslušenství Elica můžete objednávat přímo na našem eshopu.

 Použijte údaje uváděné na stříbrném štítku uvnitř odsavače par. Pokud je štítek poškozen nebo nečitelný, můžete odeslat fotografie produktu s uvedením požadovaných náhradních dílů na adresu serviselica@favia.cz

Produkty společnosti Elica naleznete v nejlepších obchodech. Kontakty na naše distribuční obchody a Kuchyňské studia naleznete v sekci seznam prodejců, zde také najdete údaje o nejbližším prodejci a získáte informace o vystavených odsavačích.

Veškeré informace týkající se objednávek Vám radí sdělíme na adrese radek.abrham@faiva.cz

Zpětná klapka se doporučuje pouze pro odsavače par v režimu odtah, vyvedeným do společné ventilační šachty, aby se zabránilo návratu pachů z jiných bytů. Pokud je to možné, musí mít odsavač vždy samostatné potrubí a neměly by být vedeny běžným komínovým kouřovodem.